La notion de bientraitance

La bientraitance concerne la personne accueillie, sa famille, le personnel soignant et le service lui-même.
Le SSIAD est donc engagé dans une démarche d’amélioration de la qualité de vie de tous avec la participation effective des bénéficiaires grâce au questionnaire de satisfaction qui leur est remis une fois par an. 

Le bénéficiaire de la prise en soins par le SSIAD a droit au respect, à la considération des intervenants.
Respect, considération, recherche de qualité, confort, concertation, écoute sont les mots clés qui régissent notre démarche.